Penso no envio como um fio que liga as minhas mãos às vossas, uma caixa de cartão dobrada, novelos de fios, tecidos naturais, um postal e uma guia de remessa. É uma alegria imensa quando preparo uma encomenda no meu estúdio e a vejo viajar através de um continente até tantos de vós. Existe uma grande burocracia envolvida na preparação de cada encomenda para que atravesse a fronteira de forma eficiente, um processo que gosto de realizar enquanto ouço os meus podcasts favoritos.

Mas como é, nos bastidores, gerir uma marca independente quando as regras de envio mudam abruptamente? Durante semanas, tem parecido uma montanha de papelada, monitorizando cada grama de cartão e fita-cola (literalmente), e tentando manter a conformidade com uma rede de novas leis europeias sobre embalagens que entram em vigor a 12 de agosto. Estes regulamentos, conhecidos como Responsabilidade Alargada do Produtor, foram concebidos para proteger o nosso ambiente, mas a realidade para um pequeno estúdio como o meu é que cada país da UE exige agora o seu próprio registo complexo, o seu próprio representante legal local e um custo anual fixo impressionante só para deixar uma encomenda atravessar a sua fronteira.

Fiz algumas contas e tive de tomar algumas decisões de partir o coração para manter a Wenlin Studio sustentável. A partir de 12 de agosto, o envio direto dentro da UE ficará restringido exclusivamente a Portugal, Alemanha, França, Países Baixos e Bélgica. Para absorver uma pequena fração das pesadas taxas anuais de conformidade exigidas por estes países específicos, as tarifas de envio para estes destinos abrangidos passarão de 8 € para 13 €.

Lamentavelmente, tenho de suspender os envios para Espanha, Dinamarca, Hungria, Finlândia, Itália, Grécia e os restantes 16 estados-membros da UE. Dizer adeus, ainda que temporariamente, a tantos clientes fiéis que compraram o meu trabalho nestas regiões parte-me o coração. Mas o custo astronómico de manter uma representação administrativa local em cada canto da Europa torna impossível continuar a enviar para lá neste momento. Tentarei ativamente encontrar uma forma de regressar a estes mercados no futuro. Se vive numa destas regiões ou quer garantir a tarifa atual, saiba que o envio permanece completamente inalterado até 10 de agosto de 2026, com a nossa tarifa original de 8 €. Após 10 de agosto de 2026, os nossos sistemas irão transitar para se prepararem para as novas regras que entram em pleno vigor a 12 de agosto de 2026.

Se está a encomendar de fora da União Europeia, incluindo o Reino Unido, Suíça, EUA, Canadá, Austrália e outros, nada muda para si. As entregas para estes destinos fora da UE não são afetadas por esta decisão e continuarão exatamente como sempre foram.

Gerir uma marca independente significa navegar nestas mudanças súbitas e pesadas. Obrigada pela vossa paciência infinita, pela vossa compreensão e por continuarem esta jornada comigo.